Gesetzliche Gewährleistung

Ergänzende Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung

Für alle von Schwarzwalddruck und -gravur angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Dies gilt sowohl für unsere vorgefertigten Kleinserienprodukte als auch für individuell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte.

Die individuelle Anfertigung eines Produkts schließt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht aus. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Nacherfüllung sowie – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – zu Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

Bitte wenden Sie sich bei einem Mangel über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns. Beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, sofern sinnvoll, aussagekräftige Fotos bei. Wir werden das weitere Vorgehen anschließend mit Ihnen abstimmen.

Hinweis zum Widerrufsrecht: Bei individuell nach Kundenspezifikation angefertigten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.